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湘潭:“溫情鐵腕”促整治 “立體聯動”助管理 讓安居工程更暖心
2019-04-29 09:28  來源:湘潭傳媒網

湘潭傳媒網4月29日訊(記者 黃婉怡) 公共租賃住房是政府解決中低收入群體住房問題的主要途徑之一,是溫暖人心的安居工程。潭房集團作為我市城區公共租賃住房后續管理單位,在市住建局、市中級人民法院等相關部門的大力支持下,積極主動擔責,在做好公共租賃住房小區管理服務的基礎上,不斷強化后續管理各項工作,讓公共租賃住房真正成為住房困難家庭的“安心房”、“暖心房”。

上午九點,在位于雨湖區的公租房小區環北公寓,潭房集團資產和物業公司的工作人員聯合,對小區承租戶的人員信息、經濟收入、租金收繳等情況開展走訪摸底。

陳女士一家租住在環北公寓南苑,一年前,她曾因不滿物業人員在創文期間,清理了她堆在樓道的雜物,而成為了租金繳納的“拖延戶”、“困難戶”。但隨后,讓她沒想到的是,物業人員不但沒因此對她冷待,反而利用更多下戶走訪的機會,耐心細致與她交流溝通,為她排憂解難,解決日常居住中的問題。通過這一系列“溫情管理”措施的推動,讓她從“拖延”變為“主動”,如今,她不僅能主動按時交租,還主動清理樓道的垃圾雜物,成為了小區的模范租戶。

工作人員定期下戶走訪,對承租戶信息實施“動態化管理”,是近年來潭房集團推行公租房“立體”管理模式的重要舉措之一,通過面對面交流,宣傳政策法規,工作人員能更及時掌握承租戶的家庭收入、財產、人口等信息變化情況,進一步規范入住、租金收繳、檔案收集等管理,讓公租房真正“退的出”、“住得進”,使符合條件的住房困難家庭享受到安居之樂。

除了“溫情”之外,公租房管理還需要“鐵腕整治”。對于一些不再符合保障標準拒不騰退的以及存在住房轉租轉借、拖欠租金等違規行為,潭房集團借助司法途徑、信用管理體系等開展一系列整治措施“重拳出擊”。2018年,潭房集團將拖欠租金的承租戶,上報市住房保障部門納入“信用管理”名單向全社會公布。同時,2018年10月至12月,潭房集團向法院申請對多個承租戶“老賴”典型,依法依規進行了查處。

目前,潭房集團正在積極協調住建、司法、民政、公積金等多部門形成政企聯動,助推相關規范性文件的出臺,探索構建公共租賃住房租賃管理的長效機制。下階段,潭房集團將進一步加大住房保障政策宣傳力度、深度,提升公眾誠信履約意識,確保惠民政策真正惠及每一位住房困難家庭。

[責任編輯:陳忻]
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